Curso da ABIMAQ aborda as principais Técnicas de Vendas

 Com o objetivo de ampliar a percepção negocial dos participantes, e propiciar um vasto conhecimento das principais técnicas de prospecção e fechamento de vendas, a ABIMAQ (Associação Brasileira de Máquinas e Equipamentos) realizará no dia 04 de abril (terça-feira), o curso Vendas de alto impacto por telefone.

Aplicado de forma prática e dinâmica, envolvendo situações do cotidiano industrial, a aula, voltada a profissionais diretamente envolvidos com o atendimento e vendas por telefone, mostrará a importância de um atendimento diferenciado de qualidade, fundamental para incrementar o fechamento de negócios

O conteúdo ministrado pelo administrador de empresas e diretor da TCA - Tozzini Consultores Associados, Fábio Tozzini, abordará os seguintes temas:

Como Fidelizar Marcas Fortes

- Conhecimento e identificação das marcas fortes;

- O valor da sua marca no mercado em que atua;

- A cultura da empresa e sua tradição comercial;

- Vendendo valor e não preço: O diferencial competitivo das marcas.

Sondagens Comerciais

- Levantamento das expectativas do cliente;

- Abertura da venda e a sondagem comercial;

- Pós-compra & pós-vendas: Qual a diferença?;

- O conceito do “Ajudante de Compras”.

Como Superar Objeções

- O cliente não comprou. O que fazer?;

- Argumentar e contra-argumentar sempre;

- Os 5 passos da argumentação às objeções.

Atitudes Pro-ativas do Televendedor

- Perguntas de verificação: Como identificar a real objeção;

- Propondo soluções para a conclusão da venda.

Fechamento de Vendas

- O momento mágico: Quando ele ocorre;

- Tipos de clientes e como eles pensam;

- Melhorando o índice de finalizações com qualidade;

- Como “pedir o pedido” e fechar a venda ao telefone.

 

Serviço - Vendas de alto impacto por telefone

Data: 04 de abril (terça-feira)

Horário: 9h às 17h

Carga horária: 6h

Local: online, via plataforma zoom

Valor: R$ 270,00 (associados ABIMAQ); R$ 400,00 (não associados). Valores incluem material de apoio e certificação digital

Mais informações: (11) 5582-6321/6326 ou https://abimaq.org.br/cursos/142/vendas-de-alto-impacto-por-telefon

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